Hinweis: Diese AGB sind eine sorgfältig erstellte Vorlage für den Verkauf digitaler Software-Abos und E-Books. Vor dem Live-Gang empfehlen wir eine anwaltliche Prüfung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „PilotOS" sowie den Erwerb digitaler Produkte (u. a. E-Books) über die Website pilotsuite.de.
Anbieter:
Rosemarie Nickel, Canhuser Ring 3, 26759 Hinte, Deutschland
E-Mail: info@pilotsuite.de (nachfolgend „Anbieter").
Verkauf und Zahlungsabwicklung erfolgen über unseren Reseller und Merchant of Record Paddle.com Market Ltd (Paddle). Beim Kaufabschluss kommt der Zahlungs- und Kaufvertrag mit Paddle zustande; Paddle stellt die Rechnung aus und führt die Umsatzsteuer ab. Es gelten ergänzend die Käuferbedingungen von Paddle. Die Rechte und Pflichten aus der Nutzung der Software bzw. der digitalen Produkte richten sich nach diesen AGB.
Gegenstand ist die Bereitstellung der Software PilotOS als zeitlich begrenztes Abonnement (monatlich, jährlich, 2 Jahre) oder als zeitlich unbegrenzte Lifetime-Lizenz sowie der Verkauf digitaler E-Books. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Tarif-/Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. Ein kostenloser „Free"-Tarif wird ohne Zahlungspflicht bereitgestellt.
Die Darstellung der Tarife und Produkte stellt eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Abschluss des Bezahlvorgangs im Checkout gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch Paddle bzw. der Bereitstellung des Zugangs zustande.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Preise verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung wird über Paddle mit den dort angebotenen Zahlungsarten abgewickelt. Bei Geschäftskunden mit gültiger USt-IdNr. kann das Reverse-Charge-Verfahren zur Anwendung kommen.
Abonnements laufen über die gewählte Periode (Monat, Jahr, 2 Jahre) und verlängern sich automatisch um dieselbe Periode, sofern nicht fristgerecht zum Laufzeitende gekündigt wird. Die Kündigung ist über den Kundenbereich bzw. über die von Paddle bereitgestellte Verwaltung oder per E-Mail an den Anbieter möglich. Die Lifetime-Lizenz ist einmalig und läuft nicht ab. Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.
Mit Vertragsschluss erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung von PilotOS im vereinbarten Umfang und für die vereinbarte Dauer. Die Software ist Local-First konzipiert und wird über eine signierte Lizenzdatei freigeschaltet. Eine Weitergabe, Vervielfältigung zu Verbreitungszwecken oder das Entfernen von Lizenz-/Schutzmechanismen ist unzulässig. Erworbene E-Books sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt; eine gewerbliche Weiterverbreitung ist ausgeschlossen.
Software und E-Books werden digital bereitgestellt (Download bzw. Freischaltung). Ein physischer Versand findet nicht statt. Für den Zugriff gelten die in der Produktbeschreibung genannten technischen Voraussetzungen.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Bei digitalen Inhalten und sofort beginnenden Leistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen; Einzelheiten regelt die Widerrufsbelehrung.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für den Verlust von Daten ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden eingetreten wäre.
Da PilotOS lokal beim Kunden betrieben wird, ist die Verfügbarkeit nicht von einer permanenten Online-Verbindung abhängig. Updates werden im Rahmen des jeweiligen Tarifs als signierte Versionen bereitgestellt. Die Lifetime-Lizenz umfasst die dauerhafte Nutzung der erworbenen Hauptversion einschließlich ihrer Fehler- und Sicherheitsupdates. Sicherheitsrelevante Updates werden für einen angemessenen Zeitraum bereitgestellt (§ 327f BGB). Neue Hauptversionen mit erheblichem Funktionszuwachs (Major-Upgrades) sind nicht eingeschlossen und können vergünstigt hinzuerworben werden.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates des Kunden bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Die Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen daran nicht teil.
Stand: Juli 2026. Diese Vorlage ersetzt keine Rechtsberatung.
